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Vendarketing é exatamente o que parece: uma junção de vendas com marketing. Apesar de serem departamentos diferentes, é muito interessante para uma empresa que eles trabalhem de forma integrada entre si. Por isso, esse termo surge como um alinhamento das equipes, em um plano estratégico próprio para o trabalho em conjunto.
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Como implantar o vendarketing
Reconhecimento, respeito e alinhamento de ideias
Muitas empresas têm um grave problema de separação entre os setores. As equipes não dialogam e muitas vezes possuem ideias contrárias sobre o que deve ser feito, o que o cliente quer ou até mesmo qual é o perfil do público-alvo. Para fazer qualquer estratégia conjunta funcionar, é preciso se livrar desse distanciamento. Todos os profissionais, de marketing e de vendas, devem se reunir para entender o que o outro faz e como o outro pensa.
Acordo de nível de trabalho
Depois que todos estiverem se comunicando bem e as equipes estiverem efetivamente integradas, está na hora de fazer um SLA – Service Level Agreement. Trata-se de um acordo que estabelece exatamente o que cada lado vai fazer, incluindo (principalmente) os pontos nos quais eles interagem. Isso evita aquela velha história de um jogar a culpa para o outro quando algo vai mal – o acordo deixa claro de quem era a responsabilidade de cada ação.
Métricas
As métricas já são importantes e conhecidas do pessoal de vendas, mas os marketeiros também devem se acostumar com elas. É uma análise de ROI (Retorno Sobre Investimento) que faz toda a diferença nos departamentos, individualmente ou não. Essa análise é o que facilitará a identificação de erros, a melhora no investimento e o acompanhamento dos resultados.
Softwares integrados
O uso de softwares durante a captação de leads (e no resto do trabalho de marketing) é comum e valioso. Mais importante ainda é integrá-lo com os softwares de vendas. Assim, quando o lead for convertido, a equipe vendedora já terá tudo que precisa para prosseguir.
O vendarketing não é tão assustador assim, é? Agora que sabe disso, venha conhecer alguns planos para seu marketing de conteúdo na Redaweb! Ligue para 0800 750 5564 ou visite nosso site.
