Qual a diferença entre usuários, visualizações e sessões no Google Analytics?

O Google Analytics é muito utilizado por quem tem um site. Ou ao menos deveria ser, pois é através desta ferramenta que é possível entender melhor quem acessa a sua página e gerar relatórios a partir disso, vendo o que precisa ser mudado e o que pode ser mantido.

 

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Dentre as informações fornecidas pelo Analytics estão as sessões, visualizações e usuários. No entanto, alguém que ainda está se familiarizando com a ferramenta talvez fique em dúvida e não entenda muito bem a diferença entre os termos.

Foi pensando exatamente em você, que está começando a mexer no Google Analytics, que vamos explicar qual a diferença entre usuários, visualizações e sessões, que são descritos nos relatórios da ferramenta:

Quem são os usuários?

Usuários são pessoas que chegaram até o seu site e interagiram com ele de alguma maneira, permanecendo certo tempo na página. Você consegue determinar quem são usuários ativos, que retornam com certa frequência, através dos cookies que são instalados no computador do usuário.

Além das páginas visitadas, o Google Analytics mostra em relação aos usuários onde ele se encontra, no caso, em qual cidade. Então, se seu site recebe frequentemente uma pessoa da cidade de Porto Alegre, você verá esses dados na sua análise.

O que significam visualizações?

Também chamadas de Pageviews, as visualizações se referem ao total de visitas que seu site recebeu, incluindo todas as páginas que fazem parte do seu domínio web. Não é uma métrica tão importante, pois um mesmo usuário pode ter contribuído para esse aumento nos acessos.

Então, se você tem 70 mil pageviews, não significa que recebe 70 mil usuários. Podem se tratar apenas de 150 usuários que realizam várias ações na página, por se interessarem pelo conteúdo.

O que são sessões?

As sessões são as ações que os usuários executam dentro da sua página. Por exemplo, acesso a alguma matéria do seu blog ou a uma página específica de algum produto. Só são computadas no momento que a pessoa deixa seu site ou se fica inativa por mais de 30 minutos (passando a contar uma nova sessão).

Conseguiu entender o que diferencia os três termos no Google Analytics? Se ficou alguma dúvida, fique à vontade para perguntar. E que tal melhorar os dados que você monitora com a ferramenta através da produção de conteúdo? Fale conosco no 0800 750 5564 ou acesse o site da RedaWeb caso queira assinar algum plano de produção de conteúdo.

2019-03-15T16:21:19+00:00 março, 2019|Categories: Marketing Digital|Comentários desativados em Qual a diferença entre usuários, visualizações e sessões no Google Analytics?