Precisando de conteúdo para seu site/blog?
É muito comum ver pequenos negócios surgindo em torno de um produto de grande qualidade. Na verdade, uma das características mais gratas desse tipo de negócio é que ele surge alinhado a uma premissa essencial, que é a de que uma grande marca nasce de uma grande paixão.
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Normalmente, uma pessoa faz algo para o qual tem muito talento e isso se transforma num negócio quase que por encanto. Só que o encanto é essa convergência de talento e paixão pelo que se faz e o produto superior.
Esse é o típico negócio alavancado pelas indicações. Você oferece um produto espetacular, com um atendimento altamente satisfatório, e as pessoas compartilham isso umas com as outras, fazendo propaganda espontânea: é a indicação.
Num passo futuro, uma empresa estará investindo ainda mais em atendimento e pós-venda, aprimorando seus canais de relacionamento e refinando sua comunicação, de modo que as indicações se ampliem. Repare que nesse momento já não falamos mais de indicações espontâneas, e sim de estruturar seus canais de relacionamento para estimulá-la.
É o que chamamos de marketing de relacionamento.
Mas não é o suficiente
Há uma verdade sobre o cliente que chega por indicação. Ele é mais barato, porque não há um custo direto, pelo menos aparente, de prospecção.
Sendo assim, por que dizer que indicação não é a melhor forma de conseguir clientes? É muito simples. Há duas razões:
- Até mesmo para que haja mais indicações é preciso gerar maior volume de vendas e isso implica investir em outros canais de alavancagem.
- Ao não investir em marketing e vendas você está oferecendo condições para que a concorrência passe a sua frente.
O que fazer?
O primeiro passo é ter um orçamento de marketing. Você deve estabelecer um orçamento anual e dividi-lo por campanhas ao longo desse tempo, de forma capaz de levar a empresa a atingir seus objetivos.
De acordo com o seu tipo de negócios, você vai estruturar seu mix de canais:
- Equipe de vendas
- Loja virtualPublicidade
- Marketing de Conteúdo
- Site
- Merchandising, etc.
Todos os conceitos acima estão sob um guarda-chuva chamado marketing promocional. Porque você precisa promover seu negócio, o que envolve uma série de técnicas, cada uma com sua finalidade, que, integradas, vão gerar os resultados em vendas que o seu negócio precisa.
Gostou desse artigo? Ele foi produzido pela RedaWeb. Somos especialistas em marketing de conteúdo, uma ferramenta eficaz para atrair clientes para sua empresa. Se deseja alavancar seu negócio usando a internet corretamente, entre em contato conosco através do nosso site ou do 0800 750 5564
