Precisando de conteúdo para seu site/blog?
As redes sociais são ambientes que devem ser explorados em estratégias de marketing digital. Contudo, não adianta criar páginas e enchê-las com posts diários. É importante planejar as ações e ficar de olho nos resultados. Senão, não há como avaliar o impacto do marketing em redes sociais sobre as vendas, fidelização de clientes e expansão de mercados.
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O que mais prejudica o marketing em redes sociais? Conheça 3 erros fatais!
1.Falta de estratégia
Esse é o erro mais grave! Afinal, como desenvolver ações de marketing digital sem uma estratégia consistente? O planejamento estratégico exige a definição de objetivos e metas das campanhas, conhecimento sobre o perfil do público desejado, análise das ações da concorrência em redes sociais e a determinação de um padrão de qualidade para os conteúdos que serão postados. Rede social não é um ambiente para fazer panfletagem digital de produtos e serviços, mas um canal de relacionamento com o público. Com a estratégia certa, a rede social fortalece a imagem da marca e ajuda a direcionar o público ao site e à loja virtual da empresa.
2.Achar que é fácil desenvolver as ações
A falta de conhecimento leva muitos empreendedores a criarem perfis empresariais em todas as redes sociais. Postam uma infinidade de conteúdos, sem a mínima preocupação com o padrão de qualidade das imagens, vídeos e textos, não estão atentos às reações do público, não acompanham os comentários nem dão respostas no momento certo. Administram as páginas como se fossem perfis pessoais, ao invés de buscar ajuda profissional para desenvolver um projeto mais eficaz para consolidar o posicionamento da marca nas redes sociais e converter a audiência (seguidores, fãs e amigos) em clientes.
3.Não saber aproveitar o potencial de fãs e seguidores
É possível impulsionar os negócios e aumentar as vendas a partir de ações de marketing em redes sociais. Mas, o melhor a fazer é transferir essa missão a profissionais de marketing digital, que sabem usar os recursos, desenvolvem ações integradas, supervisionam e avaliam os resultados das campanhas. A empresa pode ter milhares de fãs e seguidores, receber inúmeras curtidas e comentários positivos, porém, é preciso transformar toda essa audiência ou, pelo menos, a maior parte dela, em clientes fiéis. Se o objetivo é fortalecer a marca e vender mais, é imprescindível saber levar esse público a conhecer o site da empresa, produtos e serviços. Fazer marketing em redes sociais é um passo importante, mas não as ações não podem ficar limitadas a esse trabalho.
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