Precisando de conteúdo para seu site/blog?
Com o advento do marketing digital, alguns termos utilizados pelos profissionais desse segmento sofreram alterações, sendo que alguns deixaram de ser usados e outros foram incorporados recentemente no vocabulário.
Precisando de conteúdo para seu site/blog?
Para você se inteirar do assunto e não ficar perdido quando ouvir ou vir alguma coisa sobre marketing digital veja alguns dos principais termos mais utilizados:
Alt text – também pode ser citado como texto alternativo. Trata-se da descrição de uma imagem na internet, pois os algoritmos do Google ainda possuem certa dificuldade em fazer a leitura visual, por isso, utiliza o Alt Text para saber do que se trata e colocar a respectiva imagem nos resultados de busca.
Automação de marketing – esse termo bastante utilizado se refere ao processo de automatizar algumas ações, facilitando o dia a dia. Um exemplo são os e-mails que são mandados automaticamente para uma lista pré-definida de contatos, com o objetivo de fortalecer o relacionamento com os clientes.
Base de visitantes – quando ouvir esse termo lembre-se do número de visitantes que uma página teve dentro de um determinado período.
Black hat – você já deve conhecer as práticas de SEO para posicionar bem uma página nas ferramentas de busca do Google, não é mesmo? No entanto, bem se sabe que essas práticas são um tanto trabalhosas e alguns “espertinhos” buscam por maneiras mais fáceis, mas antiéticas de conseguir esses resultados. Essas práticas são chamadas de black hat.
Customer Relationship Management – o CRM é a forma de gestão do relacionamento da empresa com o cliente. Um dos diferenciais do marketing digital é a possibilidade de estar cada vez mais próximo do consumidor, por isso, o CRM é a forma de gerir esse relacionamento, seja através de um responsável ou um software, de modo a solucionar os problemas da forma mais rápida e eficaz possível.
Engajamento – trata-se da participação do público nas ações feitas nas plataformas digitais. O engajamento de uma página, por exemplo, pode ser calculado pelo número de seguidores, pelos comentários deixados nas publicações, pelas curtidas, etc.
Lead – e por fim, um termo que você já deve ter visto é o lead. Refere-se a um potencial cliente. Ou seja, uma pessoa que preencheu um formulário na sua página para ter mais informações, é uma pessoa que se demonstrou interessada pelo seu conteúdo e pode ser um futuro cliente.
A partir do lead, é colocada em prática a estratégia do funil de vendas, que consiste em oferecer conteúdos diversificados para maior geração de leads, considerando cada uma das etapas que esses leads se encontram, ou seja, mais próximos ou mais distantes de ser um cliente.
Quer saber mais sobre os termos utilizados no Marketing Digital? Acesse: www.redaweb.com.br ou ligue 0800 750 5564.
