Experiência do usuário: como ela afeta o desempenho do seu conteúdo?

É bem provável que você já tenha ouvido falar sobre a forma como a experiência do usuário afeta o desempenho do seu site. De modo geral, ao abordar esse tema, você se depara com algumas exigências ligadas, principalmente, à navegabilidade do site.

Precisando de conteúdo para seu site/blog?

RedaWeb

Sem dúvida alguma, um site que demora a carregar, que não foi projetado para que o usuário consiga encontrar facilmente o que procura, e no qual a experiência visual seja negativa é um convite irresistível para ele nunca mais voltar.

São questões que devem ser tratadas pelo SEO e pelo designer, mas há outros aspectos que impactam a experiência do usuário, que vão muito além de otimização e identidade visual.

Para começar, algumas técnicas são essenciais, como alinhar textos à esquerda, não redigir parágrafos muito longos e procurar alinhar na mensagem entregue ao usuário diferentes estímulos visuais, como infográficos, fotos e vídeos, que devem coexistir harmoniosamente.

São tarefas que cabem a editores e redatores e impactam o desempenho do conteúdo perante o usuário, assim como a escolha da fonte adequada, que facilite a leitura e melhorem a experiência do usuário.

A experiência como produto de marketing

Vale acrescentar, todavia, que um conteúdo é, essencialmente, um produto de marketing.

Afinal de contas, qual a função do mesmo se não promover algo? Porém, simultaneamente em que é parte do composto promocional, o conteúdo é o produto. Sendo assim, é preciso que se pense a experiência completa do usuário, pois é essa que o levará a criar identidade com a marca, não é verdade?

É por essa razão que é essencial acompanhar todos os aspectos da experiência do usuário, envolvendo desde o horário de publicação e veículos de divulgação ao conhecimento nas diversas mídias. Por isso, é preciso investir intensamente em conhecer o seu consumidor, pois é possível oferecer as melhores experiências a quem conhecemos bem.

Atente para o fato que nenhuma informação sobre o seu público é demasiada ou suficiente. As pessoas mudam e é dever de quem busca o sucesso nos negócios acompanhar essas mudanças.

Gostou do artigo? Ele é assinado pela Redaweb. Se você deseja proporcionar experiências como essa aos seus usuários, consumidores e clientes, entre em contato através do nosso site ou do 0800 750 5564.

2018-05-18T09:36:33+00:00 maio, 2018|Categories: Marketing de Conteúdo|Comentários desativados em Experiência do usuário: como ela afeta o desempenho do seu conteúdo?