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A Matriz BCG é uma das mais formidáveis ferramentas de tomada de decisões já inventadas, apesar de ser algo absolutamente simples e fácil de utilizar.
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O objeto da Matriz BCG é o comportamento de um produto dentro da perspectiva de seu ciclo de vida. Pode ser um produto, uma unidade de negócio ou até uma linha de produtos.
É utilizada quando a empresa tem muitos produtos diferentes colocados no mercado. A Matriz BCG ajuda os gestores de Marketing a tomar decisões acerca do investimento a ser feito nesses diversos produtos.
Como isso é feito
Desenhe um quadrado. Dentro desse quadrado trace uma linha horizontal e outra vertical que se cruzem num ângulo de 90º.
Em outras palavras, faça uma cruz dentro do quadrado, criando quatro quadradinhos iguais.
Cada quadradinho representa uma condição específica. A linha vertical representa o estagio de crescimento do mercado. Se o mercado está ainda em expansão, seu produto vai para a parte alta; se o mercado está estagnado, o produto vai para a parte de baixo.
A linha horizontal demonstra a participação do produto nesse mercado. Quanto maior a participação, mais à esquerda deve estar o produto. Quanto menos, mais à direita.
Repare que o produto disso são quatro estágios diferentes:
– Estrelas – No alto, do lado esquerdo, estão os produtos com boa participação no mercado e este mercado está em crescimento. São estrelas por que essas são condições perfeitas para que esse produto se torne ainda mais lucrativo.
São os produtos em que vale a pena investir forte, até para defender a posição e ampliá-la em relação à concorrência.
– Pontos de interrogação – No alto, à direita, estão os produtos que brigam por um mercado em crescimento, mas que ainda têm pouca participação. Se eles são produtos na fase de lançamento, o caminho pode ser aumentar o investimento para que esse produto aproveite melhor a expansão do mercado. Se, apesar do investimento, o produto cresce pouco, pode ser necessário rever esse investimento ou até mesmo abandonar o produto. Tudo isso, claro, tendo em conta estudos de marketing mais complexos acerca das razões pelas quais esse produto não cresce como esperado.
– Vaca leiteira – Na parte de baixo, à esquerda, estão as vacas leiteiras. São produtos consolidados, com boa participação em um mercado de baixo crescimento. O investimento pode ser reduzido, somente para defender a posição atual. São os produtos com a melhor margem, já que o investimento em publicidade é reduzido.
– Cachorros ou abacaxis – Na parte de baixo, à direita, estão os produtos com baixa participação num mercado sem perspectiva de crescimento. Ou seja, não há porque investir nesses produtos, porque o ganho seria sobre a base da concorrência, que é uma tarefa mais difícil. Em alguns casos, a estratégia indicada, quando a lucratividade também é muita baixa, pode ser abandonar esse produto para aplicar a sua estrutura produtiva, de logística e comercial a um outro produto, provavelmente um ponto de interrogação ou uma estrela.
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