Precisando de conteúdo para seu site/blog?
Você sabe o que são mídias sociais?
Não confundir com redes sociais. Essas são aquelas mídias voltadas para o relacionamento entre as pessoas, como é o caso do Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e outras.
Precisando de conteúdo para seu site/blog?
As mídias sociais são tecnologias desenvolvidas para a publicação e entrega de conteúdos, o que inclui as redes sociais, mas também blogs, o YouTube e Slideshare, entre outras.
O grande desafio das empresas é definir o papel das mídias sociais nas políticas de marketing digital. É preciso que se tenha em mente que a função essencial do marketing digital é promocional, mas, para que se tire o máximo dessa ferramenta, é preciso ter a percepção de que há um algo mais, talvez tão importante.
Há uma característica das mídias sociais que precisa ser levada em conta na hora de definir como será o uso das mesmas pelo seu negócio, que é a comunicação bilateral. Em outras palavras, a cada conteúdo que a sua empresa entrega abre-se um portal de mão dupla, através do qual você também poderá receber conteúdos importantes.
Esse conteúdo chega na forma de críticas, elogios, comentários complementares, dicas e até indica correntes de comportamento e opinião.
Com base nisso, formulamos 5 dicas fundamentais para iniciantes em mídias sociais, que devem ser seguidas à risca como base de lançamento para iniciativas de sucesso.
5 Dicas Fundamentais
1 – Faça tudo com propósito
Criar e postar conteúdo não é uma ação estanque. Tudo que é feito comercialmente nas mídias sociais deve estar ligado a um plano de marketing, seja ao mix promocional, seja à busca de insights estratégicos
2 – Tenha claro para quem está fazendo
É fundamental que você conheça seu público. Tome muito cuidado com o que pensa seu público, quais são seus valores, suas crenças e seus anseios para não decepcioná-los. A mensagem errada na hora errada pode fazer um branding ao contrário da sua marca.
3 – Esteja pronto para ouvir e responder
Perceba o quão e maravilhosa a oportunidade de ouvir seu cliente e dar respostas em tempo real. Ouvir ajuda você a entender e conhecer seu público, oferecer respostas significa atender a quem colocou a dúvida e a outros que também a tinham, além de ajudar a criar relacionamento com seu target.
4 – Crie e divulgue ações de marketing
O que é uma ação de marketing? É tudo que você faz para atrair, envolver, conquistar e fidelizar seu público, não é verdade?
Que tal criar ações diversas para envolver o seu público, como concursos, enquetes, pesquisas, promoções com brindes?
As empresas precisam perceber que as pessoas estão nas mídias sociais procurando valores como distração, entretenimento, diversão, informação, cultura, interação, notícias, etc. O que a sua empresa está oferecendo ao seu público para engajá-lo, aproximá-lo de sua marca?
5 – Abuse e tome cuidado com o humor
O humor é excelente para quebrar barreiras, para conquistar a atenção e chegar ao coração das pessoas. Só tome cuidado para não mexer com os valores e os sentimentos das pessoas, que é para o tiro não sair pela culatra.
Gostou desse artigo? Ele foi produzido pela RedaWeb, empresa especializada em conteúdo de qualidade e adequado para o seu público. Entre em contato conosco para conhecer nossos planos através do nosso site ou do 0800 750 5564.
