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O conceito dos 4 P’s do Marketing foi definido por Philip Kotler, mas a ideia já existia desde 1949, primeiro, como “composto de marketing” (Neil Borden), depois, como mix de marketing (Jerone McCarthy).
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Os 4 P’s do Marketing são os quatro pilares da oferta e da proposta de valor. A oferta é aquilo que a empresa entrega a seus consumidores e clientes, a proposta de valor é o aspecto intangível da oferta.
Define-se os 4 P’s de Marketing (produto, preço, promoção e praça) com base num elemento chamado “posicionamento”. O posicionamento reúne o produto de todo o planejamento estratégico de marketing para entregar uma ideia, levando em conta as características da empresa e seus produtos, o perfil e a configuração da concorrência, a definição, o perfil geográfico e psicográfico do consumidor e os preços praticados no mercado.
O posicionamento é como a empresa vai se colocar para vencer a batalha. É onde entram os quatro P´s do Marketing, dos quais falaremos separadamente a seguir.
Mix de Marketing
1 – Produto
O produto é o principal do mix de marketing. Pode ser um bem ou serviço. Em comum, é o que o consumidor irá comprar e usar.
Trata-se de uma variável com características e atributos próprios que deve, preferencialmente, estar moldado para atender ao público-alvo da empresa e ter diferenciais competitivos.
2 – Preço
O preço é o ponto de convergência entre a visão do consumidor acerca do valor do produto, o comportamento da concorrência na precificação – sendo essa uma variável bastante dinâmica –, a expectativa de lucro da empresa e os custos, que envolvem produção, distribuição, marketing e vendas.
3 – Praça
É a cadeia de canais através dos quais o consumidor poderá adquirir o produto.
A praça deve estar moldada à localização, ao estilo de vida, ao perfil psicográfico e ao conceito de conveniência, presente, por exemplo, nas lojas virtuais, nas quais é possível comprar sem sair de casa.
4 – Promoção
A promoção é o conjunto de ações que são empreendidas para divulgar o produto, formar uma opinião sobre o mesmo e induzir a compra por parte dos consumidores.
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