Precisando de conteúdo para seu site/blog?
Se o objetivo por aqui é ajudar você a obter sucesso com suas políticas de marketing digital, nada mais justo e preciso que começar esse artigo falando do “motivo dos motivos”.
Precisando de conteúdo para seu site/blog?
O e-mail marketing é nada menos que a ferramenta com maior taxa de conversão em vendas da internet. Quer dizer que o e-mail marketing converte mais que programas de afiliados, Google Adwords, Facebook, Twitter, Instagram, links patrocinados, etc.
Para explicar um pouco do porquê disso, vamos aos outros três motivos?
Público selecionado
Quando fazemos uma campanha numa mídia social, por mais que ela seja dirigida a uma determinada persona, estamos alcançando uma amostragem de consumidores difusa, na qual teremos uma maioria que não está, de fato, dentro do perfil do nosso público-alvo.
Quando encaminhamos uma Newsletter ou entregamos uma campanha por e-mail estamos escrevendo para pessoas que demonstraram interesse pelo que temos a entregar. Isso, claro, se você tiver seguido à risca os mandamentos do marketing digital, perguntando, através do seu site ou de suas páginas nas mídias sociais, se ele deseja receber informações sobre sua empresa por e-mail.
O envio de e-mail marketing deve ser autorizado, o que pressupões que, uma vez que haja a autorização, é porque há interesse.
Segmentação e comunicação exclusiva
A partir do momento que você tem o consumidor em sua base de dados e dispõe de uma série de ferramentas de análise e geração de relatórios, você pode começar a entender melhor quem é essa persona e dividi-la em segmentos, seja com base em dados geográficos ou no nível de interação da mesma com a marca.
A partir dessa segmentação, é possível direcionar mensagens específicas para cada grupo. Por exemplo: alguém que foi à sua loja e chegou a colocar um produto no carrinho de compras merece uma ação diferente daquela dirigida a quem sequer abriu os e-mails.
Aprendizado e planejamento
A outra variável, talvez a menos explorada, é o poder das diversas oportunidades de interação entre a empresa e o prospect ou cliente.
Essas interações oferecem grandes oportunidades no sentido de construir conhecimento e municiar o planejamento estratégico.
Por que não aproveitar essa base de dados e fazer uma ação incentivada de pesquisa de marketing para apurar dados psicográficos desses consumidores, como crenças, valores, religiosidade, etc.
Essas informações serão valiosas para o planejamento de marketing, sendo capazes de melhorar posicionamentos, fortalecer a relação da marca com seus clientes e, consequentemente, aumentar as vendas.
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